S-AS0004 - Courriers et e-mails professionneles a l'ere de l'IA
Public cible
Toute personne amenée à rédiger des mails et des courriers professionnels
Objectifs
- Être capable de mettre en oeuvre les règles et méthodes pour valoriser ses courriers professionnels.
- Améliorer la qualité de ses e-mails pour capter l’attention et renforcer la compréhension.
- Adapter son style rédactionnel en fonction du support et du destinataire.
- Utiliser l’Intelligence Artificielle Générative comme outil d’aide à la rédaction professionnelle.
Contenu
- Les fondamentaux d’un écrit professionnel
- Les règles de présentation et de mise en page d’un courrier.
- Choisir la bonne formule de politesse en fonction du contexte.
- Structurer son écrit : identifier une logique de progression, une structure et une longueur optimale.
- Rédiger un écrit clair et concis et orienté « Destinataire »
- Le fil conducteur de l’écrit : identifier son objectif et organiser ses idées.
- Comprendre l’importance de la structure des phrases.
- Choisir son vocabulaire avec précision.
- Spécificité des mails : rédiger des réponses brèves et pertinentes en trouvant le ton juste.
- Exploiter l’IA générative pour faciliter la rédaction de ses courriers et e-mails
- Générer des propositions de rédaction ou de reformulation.
- Adapter automatiquement le style ou le niveau de langue selon le destinataire.
- Gagner du temps dans la rédaction de mails standards (confirmation, relance, info...).
